帳號與密碼登陸不上去?

首先請仔細確認您的用戶名、密碼是否填寫正確；若還是不行請直接在線聯系客服，或致電客服：400-008-8065

為什么不能看見我發布的信息？

您發布的商業信息需要經過審核：
1.信息成功提交后，編輯人員會在2個小時之內處理您發布的信息，通過審核后，信息即可發布上網（編輯審核時間為每個工作日9：00-18：00） 注：發布高峰期上網時間會稍有延后，敬請諒解！
2.如果您的商業信息沒有通過審核，可能是因為您的信息不符合標準。例如：與建材的關聯度不大、內容正文過于簡單、詳細說明里出現了網址，聯系方式，E-mail、地址等信息，請您按照要求修改和補充內容，經過編輯審核后再發布上網。

如何增加信息的曝光度？

為了讓客戶更快的搜到您的信息，請您發布信息遵守以下規則：
標題的基本格式為“動詞+產品名稱”（如供應塑鋼門窗） 一條信息一個產品。一個信息標題只描述一種產品，多個產品不要放在同一個標題中；標題盡量明確清晰，包含產品相關的關鍵字。標題中可以增加和產品相關的描述性詞，豐富標題內容，突出產品賣點；在標題中盡量不出現標點符號，產品之間不建議用“\\”來區分，可使用“、”“，” 根據產品選擇類目，類目必須與標題中的產品保持匹配 詳細說明承載了整個產品的詳細介紹，包括產品細節圖、產品性能、材料、參數表、型號、用途，包裝、使用說明，售后服務等方面，圖文并茂，突出您產品的優勢和特點。它是買家進行下單交易決策的重要組成部分之一。
提醒：請勿在詳細說明填寫電話、Email、網址鏈接等信息！會影響您整個賬號的審核。
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高質量的信息有哪些優勢？
優勢一、高質量的信息，體現賣家的專業、用心的形象，更容易贏得買家信任；
優勢二、高質量的信息，更易受買家的青睞，吸引買家眼球，提高買家下單訂購的幾率；
優勢三、高質量的信息將有更多機會被網站抽取做專題頁面的推廣或推薦

為什么產品圖片上傳不上？

1）上傳圖片大小不能超過200K
2）圖片文件名請不要包含標點符號，或者過長，圖片都必須是 jpg , gif 格式；

想在貴網站銷售我公司的產品，我應該怎么做？

1、您可以注冊為光波網免費會員，把您公司所銷售的產品發布在網上。更好的宣傳您的產品。
2、您也可以成為VIP會員，讓您的產品排名前列，讓客戶更加容易的找到您的產品；詳細信息請在線咨詢客服或致電服務熱線：400-008-8065

為什么注冊的時候顯示驗證碼錯誤？

1.請確認您輸入的驗證碼是否為數字算術和
2.刷新IE重新輸入，確保在英文輸入狀態輸入。
3.點擊IE"工具"--INTELNET選項--安全～自定義級別～COOKIES下面兩項全部啟用。
4.檢查防火墻有無COOKIES選項，有則去掉禁用COOKIES的相關規則。