發布:2013/11/26 8:56:04
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來源:光波網
凝聚力效應提示管理者注意,必須在群體凝聚力提高的同時,加強對群體成員的思想教育和誘導,克服群體中可能出現的消極因素,這樣才能使群體凝聚力成為促進工作效率的動力。對群體成員的思想教育和誘導是管理中不可忽視的重要工作。
意志力越強,行動越有力。凝聚力越大,企業越有活力。
1945年,號稱“經營之神”的松下幸之助就提出“公司要發揮全體員工的勤奮精神”,并不斷向員工濯輸所謂“全員經營”“群智經營”的思想。為打造堅強的團隊,在20世紀60年代,松下電器公司會在每年正月的一天,由松下帶領全體員工,頭戴頭巾,身著武士上衣,揮舞著旗幟,把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出廠區的過程中,每一個工人都會升騰出由衷的自豪感,為自己是這一團體的成員感到驕傲。
在給全體員工樹立一種團隊意識的同時,松下公司更是花大力氣發動每一個工人的智慧和力量。為達到這一目的,公司建立提案獎金制度,不惜重金在全體員工中征集建設性意見。雖然公司每年頒發的獎金數額巨大,但正如公司勞工關系處處長所指出的:“以金額來說,這種提案獎金制度每年所節省的錢超過給員工所發獎金的13倍以上?!?br /> 不過,松下公司建立這一制度的最重要目的,并不在節省成本上,而是希望每個員工都參加管理,希望每個員工在他的工作領域內都被認為是“總裁”。
正是因為松下公司充分認識到群體力量的重要,并在經營過程中處處體現這一思想,所以松下公司的每一個員工都把工廠視為自己的家,把自己看做工廠的主人??v使公司不公幵提倡,各類提案仍會源源而來,員工隨時隨地——在家里、在火車上,甚至在廁所里,都會思索提案。
松下公司與員工之間建立起可靠的信任關系,使員工自覺地把自己當成是公司的主人,產生為公司做貢獻的責任感,煥發出了高漲的積極性和創造性。松下公司因此形成了極大的親和力、凝聚力和戰斗力,使公司不但從一個小作坊發展成世界上最大的家用電器公司,而且成為電子信息產業的大型跨國公司,其產品品種之多,市場范圍之廣,成長速度之快和經營效率之高都令人驚嘆!
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