Cellebrite推出智能手機云診斷工具

以色列Cellebrite移動法醫軟件供應商,預計大幅提振銷售在未來的兩年之后,因為他們計劃推出一個診斷工具以解決遠程智能手機。Cellebrite日本太陽集團的子公司,有兩個企業營收平均分擔:取證系統所使用的執法,檢索數據隱藏在移動設備以及在移動零售商的技術。
　　執行副總裁阿米爾萊爾此前表示稱，我們預計我們的診斷工具將會在我們的零售業務單元中的兩年內達到兩倍的利潤收入。他還補充稱，手機已經成為我們生活中另一個更關鍵部分,并指出消費者正變得越來越依賴于他們的智能手機,這也從而使他們的生活變得更加復雜。
　　其他公司同樣也帶來了一些解決方案對于遠程解決智能手機問題,但萊爾說Cellebrite這是獨一無二的,因為它是基于云的,包括呼叫中心、終端用戶和維修實驗室。
　　許多常見的問題,比如電池消耗太快,反應遲緩和音頻或視頻質量差,可能是由于缺乏書面申請或不匹配的硬件和軟件所造成。通常電話必須運往修復實驗室花費60-180美元在美國。經常沒有找到原因,因為實驗室檢查硬件和操作系統而不是手機上運行的應用程序。
　　萊爾說,Cellebrite能夠診斷的更徹底。它把實驗室能力接近客戶的銷售和應用程序運行在智能手機。它有三個訪問手機零售渠道銷售人員可以操作這個系統,呼叫中心可以遠程訪問電話,向用戶展示如何更改設置或刪除應用程序在某些情況下,最終用戶可以自我診斷。