一笑解千憂 王嘉廉的幽默式管理

CA公司的創始人王嘉廉稱自己排行老二，有獨特的優勢。老大常常被寄予厚望，父母尤其是移民父母常把希望與夢想寄托在老大身上。老三多是被寵壞的。老二則輕松自如，沒有羈絆，天性自由，活躍快樂。
　　王先生沒有老板的架子，與員工在一起時常常不忘與對方幽默或自嘲一番，有時會讓員工笑得前仰后合。他還時不時有些輕松的小動作，如：他有時會拍桌子叫好，或者突然唱起歌，把衛生紙揉成一團，以投籃的方式丟進垃圾桶。他的許多小動作及言語表現出極強的親和力。他的表情豐富，善用肢體語言。雖然他的話常被打斷，卻不以為然。
　　公關部資深副總裁藍西介紹：第一天剛上班，他就被王嘉廉叫去打籃球，藍西有些猶豫不決。王嘉廉說我們可以從后面溜走，你的主管是不會發現的。他這種特殊又毫無章法的親和方式，使周圍的人自然地產生效忠力。
　　有一次，藍西還錢給王嘉廉，加上了10%的利息，王嘉廉拿到支票后說:我不記得給你這么多錢，并馬上提議：走，我們一起去買籃球和球鞋。
　　即使在正式場合，王嘉廉的幽默也運用自如。在1995年的信息高速公路的演講中，他說：我從未見過任何科技出過這么大的風頭，每個人都在談論它，從電腦刊物到晚間新聞，甚至我76歲的老母親也對其大加關注，她對個人電腦著迷，并常在國際互聯網上搜尋新的事物，她也常常指導我如何做生意，不過那是另一回事。當時臺下的CEO們忍不住大笑。
　　幽默是一種機智，適當的幽默可以化解緊張的氣氛，使沉悶呆板的現場變得活潑有趣，所謂“一笑解百憂”。
　　善用幽默的領導，容易贏得員工的歡心，在員工中培養出極強的親和力。這樣領導、管理起下屬來，自然不費吹灰之力。